Allgemeine Verkaufsbedingungen

Verkaufsbedingungen für die Website von Filograsso SRL

1. Präambel und Anwendungsbereich

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) gelten für alle Bestellungen von Gardinen, Moskitonetzen und anderen maßgefertigten Artikeln gemäß den vom Kunden über die Website filograsso.it übermittelten Angaben und stellen einen integralen und wesentlichen Bestandteil der vom Kunden mit Filograsso SRL geschlossenen Verträge dar.

1.2 Im Falle eines Widerspruchs zwischen den vorliegenden AGB und den für den einzelnen Verkauf schriftlich vereinbarten und in der von Filograsso SRL gesendeten Bestätigungs-E-Mail mitgeteilten Bedingungen haben letztere Vorrang. Bei Verträgen, die mit Verbrauchern geschlossen werden, gelten diese AGB, soweit sie mit den besonderen Vorschriften des Verbraucherschutzgesetzes vereinbar sind, auf die hier ausdrücklich Bezug genommen wird.

1.3 Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet der Begriff "Kunde" die Person, die durch die bei der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingegebenen Daten identifiziert wird und die das vom Vertrag erfasste Produkt konfiguriert, bestellt und kauft.

1.4 Zur Klärung von Fragen zu den vorliegenden AGB, den Eigenschaften der Produkte, den besonderen Bedingungen und allem anderen kann sich der Kunde direkt an Filograsso SRL unter den oben genannten Adressen wenden.

1.5 Die jeweils gültige Fassung der vorliegenden AGBV ist jederzeit auf der Website filograsso.it verfügbar.

2. Vertragssprache und anwendbares Recht

2.1 Ungeachtet der verschiedenen Sprachen, in denen die Website filograsso.it angezeigt wird, sind die mit Filograsso SRL geschlossenen Verträge ausschließlich in italienischer Sprache abgefasst und unterliegen ausschließlich dem italienischen Recht unter Ausschluss der Anwendung anderer Gesetze.

2.2 Die Bestellungen werden vom Kunden durch geführte Verfahren auf der Website filograsso.it vorbereitet, die es dem Kunden ermöglichen, die allgemeinen Produkttypen auszuwählen und die spezifischen Merkmale anzugeben, die Filograsso SRL für die Maßanfertigung oder Personalisierung der Produkte befolgen wird. Filograsso SRL kann daher nicht für Fehler verantwortlich gemacht werden, die der Kunde bei der Konfiguration des Produkts und - im Allgemeinen - bei der Zusammenstellung der Bestellung macht.

2.3 Die Bestellung gilt als korrekt ausgefüllt, wenn die Website nach Abschluss des Übermittlungsverfahrens keine Fehlermeldungen anzeigt.

2.4 Durch Anklicken der Schaltfläche "Bestellung abschicken" unterbreitet der Kunde der Filograsso SRL ein unwiderrufliches Vertragsangebot im Sinne von Artikel 1329 des italienischen Zivilgesetzbuches für die im Warenkorb enthaltenen Artikel. Auf die Übermittlung der Bestellung durch den Kunden folgt innerhalb kurzer Zeit die Bestätigung des Eingangs der Bestellung durch Filograsso SRL an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

2.5 Gemäß Artikel 13 des Gesetzesdekrets Nr. 70 vom 9. April 2003 enthält die E-Mail, mit der der Eingang der Bestellung bestätigt wird, eine Zusammenfassung der allgemeinen und besonderen Vertragsbedingungen, Informationen über die wesentlichen Merkmale der gekauften Artikel, eine detaillierte Angabe des Preises, der Zahlungsmittel, des Rücktritts, der Lieferkosten und der geltenden Steuern.

2.6 Mit dem Erhalt der von Filograsso SRL gesendeten Bestätigung des Eingangs der Bestellung durch den Kunden gilt ein verbindlicher Vertrag zwischen Filograsso SRL und dem Kunden als geschlossen.

2.7 In Übereinstimmung mit den Informationspflichten gegenüber den Verbrauchern gemäß Artikel 52, Absatz 1, Buchstabe f) und g) des Verbraucherschutzgesetzes und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 55, Absatz 2, Buchstabe d) des Verbraucherschutzgesetzes ist das Widerrufsrecht in Bezug auf den Kauf von Artikeln, die über die Website filograsso.it getätigt wurden, ausgeschlossen, da es sich um Waren handelt, die von Filograsso SRL eindeutig auf die Kunden zugeschnitten sind. Die Artikel können daher nicht zurückgegeben oder erstattet werden.

3. Preis, zusätzliche Kosten und Zahlungsweise

3.1 Filograsso SRL behält sich das Recht vor, die Preise für die über die Website filograsso.it verkauften Artikel jederzeit zu ändern.

3.2 Die angegebenen Preise sind öffentliche Preise inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger Steuern, ohne die Transportkosten des von Filograsso SRL gewählten Transportunternehmens, die, falls vorgesehen, ausdrücklich angegeben werden.

3.3 Sofern nicht anders vereinbart, ist der Kunde verpflichtet, den vollen Preis der bestellten Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung über die Website filograsso.it zu zahlen. Filograsso SRL behält sich das Recht vor, die gekauften Artikel erst nach Erhalt der vollständigen Zahlung des Preises zu liefern.

3.4 Im Falle einer auch nur vorübergehenden Nichtverfügbarkeit eines Artikels informiert Filograsso SRL den Kunden unverzüglich per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse und erstattet dem Kunden eine eventuelle Vorauszahlung innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem letzten Tag nach dem Tag der Absendung der Bestellung und dem Tag des Zahlungseingangs.

3.5 Filograsso SRL haftet in keinem Fall für eventuelle Fehlfunktionen der von Dritten angebotenen und auf der Website filograsso.it zur Verfügung gestellten elektronischen Zahlungsdienste

4. Versandmethoden

4.1 Die bestellten Artikel werden von Filograsso SRL mit einem Spediteur ihrer Wahl an den Kunden versandt. Filograsso SRL verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 7 (sieben) Arbeitstagen nach der Auftragsbestätigung an den Spediteur zu liefern, wobei diese Frist ab dem Datum der Zahlung läuft, falls diese nach der Auftragsbestätigung erfolgt.

4.2 Filograsso SRL haftet nicht für die Nichtlieferung oder verspätete Lieferung, wenn dies auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, wie - nur als Beispiel - Streiks, behördliche Maßnahmen, Rationierung oder Verknappung von Energie oder Rohstoffen, Transportschwierigkeiten, Brände, Überschwemmungen und Schäden an Industriemaschinen, die nicht auf das Verschulden von [Filograsso SRL] zurückzuführen sind.

4.3 Filograsso SRL informiert den Kunden unverzüglich über das Auftreten und den Wegfall eines Grundes für höhere Gewalt. Dauert die Ursache der höheren Gewalt länger als zwei Wochen ab dem in der Auftragsbestätigung ursprünglich angegebenen Liefertermin an, so ist jede Partei berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

4.4 In den im vorstehenden Absatz genannten Fällen hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Entschädigung, einen Ausgleich oder eine Ermäßigung, aus welchem Grund auch immer, mit Ausnahme des Anspruchs auf Rückerstattung des bereits gezahlten Preises im Falle der Beendigung des Vertrags.

5. Bürgschaft

5.1 Für Käufe, die von einem Kunden getätigt werden, der als Verbraucher gilt, gilt die gesetzliche Garantie gemäß den Artikeln 129, 130 und 132 des Verbraucherschutzgesetzes. Im Falle der Vertragswidrigkeit einer Sache gemäß Artikel 129 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher das Recht, die Vertragswidrigkeit der Sache durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist kostenlos wiederherstellen zu lassen. Bei Käufen, die von einem Kunden getätigt werden, der als Gewerbetreibender eingestuft wird, gilt die im Bürgerlichen Gesetzbuch vorgesehene gesetzliche Garantie.

5.2 Filograsso SRL kann nicht für direkte oder indirekte finanzielle oder immaterielle Schäden haftbar gemacht werden, die dem Kunden, seinen Gütern und/oder Dritten infolge einer unsachgemäßen oder anormalen Verwendung eines Artikels oder aufgrund von Mängeln bei der Installation eines Artikels entstehen, für die allein der Kunde verantwortlich bleibt.